La commission d’Ulule est de 8 % TTC sur les fonds collectés par carte, et elle n’est prélevée que si votre objectif est atteint. Mais cette commission n’est pas le vrai coût d’une campagne : la production et l’expédition des contreparties pèsent presque toujours plus lourd, et c’est ce poste qu’il faut chiffrer avant de fixer son objectif.
Cette fiche s’adresse à un porteur de projet ou une entreprise de moins de vingt salariés qui prépare une campagne et veut savoir ce qu’il lui restera vraiment. Les taux ci-dessous ont été relevés le 5 août 2026 sur les pages officielles d’Ulule.
La commission d’Ulule, et quand elle s’applique
Ulule fonctionne en tout ou rien : la commission n’est prélevée que sur une campagne réussie. Si l’objectif n’est pas atteint, les contributeurs sont remboursés et rien ne vous est facturé. Le taux dépend du moyen de paiement.
| Moyen de paiement | Commission sur les fonds collectés (moins de 100 000 €) |
|---|---|
| Carte bancaire | 6,67 % HT, soit 8 % TTC |
| Chèque ou virement | 4,17 % HT, soit 5 % TTC |
Source: Ulule, page des frais officielle, relevé le 5 août 2026.
Au-delà de 100 000 € collectés, des tranches dégressives s’appliquent. Pour une campagne de moins de vingt salariés, qui dépasse rarement ce seuil, le taux à retenir est celui des 8 % TTC par carte. Les fonds sont versés une douzaine de jours ouvrés après la fin de la campagne.
Les frais que paient vos contributeurs
Depuis peu, Ulule ajoute des frais de service à la charge du contributeur : 0,10 € plus 2,2 % TTC du montant de sa contribution, affichés avant validation du paiement. Ces frais ne diminuent pas la somme qui vous revient — ils s’ajoutent au prix payé par le contributeur.
Cela ne change pas votre coût, mais cela change votre calcul. Un contributeur qui vise une contrepartie à 30 € paiera en réalité un peu plus, et cette différence pèse sur son consentement à payer. Vous la prenez en compte en fixant des paliers de contrepartie ronds et lisibles, pas en la subissant.
Le vrai coût : les contreparties et l’expédition
C’est le poste que les guides de campagne passent sous silence. Une contrepartie a un coût de production, et l’envoyer a un coût d’expédition, et ces deux montants se paient que la contrepartie soit un objet, un tirage ou un accès. Sur une campagne à contreparties physiques, ils dépassent souvent la commission d’un facteur trois ou quatre.
Le calculateur ci-dessous chiffre ce qu’il vous reste réellement une fois la commission, la production et l’expédition déduites. Les hypothèses sont les vôtres : ajustez-les à votre projet.
Ce qu’il vous reste vraiment
Ajustez les hypothèses à votre projet : le net se recalcule.
Hypothèses : commission Ulule de 8 % TTC (paiement par carte, collecte inférieure à 100 000 €). Coût des contreparties = nombre de contributeurs × production unitaire. Expédition = nombre de contributeurs × coût unitaire. Les frais de service payés par les contributeurs (0,10 € + 2,2 % TTC) ne sont pas déduits : ils ne réduisent pas ce que vous touchez. Taux relevé le 5 août 2026 sur ulule.com.
Comment fixer votre objectif
L’erreur classique consiste à fixer l’objectif sur la somme qu’on aimerait lever. La bonne méthode part de l’autre bout : le net dont vous avez besoin pour mener le projet, auquel vous ajoutez la commission, la production des contreparties et leur expédition. L’objectif affiché, c’est ce total — pas votre besoin net.
Un objectif fixé trop bas parce qu’on a oublié le coût des contreparties se retourne contre vous : vous atteignez la barre, la campagne est « réussie », et vous terminez à perte une fois les colis envoyés.
Aucun partenariat commercial ne lie DigitalMediaBlog à Ulule.
Sources
- Frais Ulule : commission et service contributeurs, Ulule — outils.ulule.com/articles/frais-ulule-commission-service-contributeurs
- Rapport d’impact Ulule 2024 (4 322 projets financés, 27,4 M€), Ulule — outils.ulule.com/articles/rapport-dimpact-ulule-2024
